Salario emocional y retención del talento humano en el banco internacional del Perú S.A.A. - Interbank, Trujillo

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dc.contributor.advisorVejarano García, Victoria Haydeé
dc.contributor.authorRodriguez Soles, Katherine Felipa
dc.date.accessioned2026-09-30T14:38:24Z
dc.date.issued2026-09-30
dc.description.abstractEsta investigación surge con el propósito de demostrar el nivel de correlación entre “Salario Emocional y Retención del Talento Humano en el Banco Internacional del Perú SAA - Interbank, Trujillo”. Este estudio se inspiró en un enfoque cuantitativo, de carácter básico, siguiendo un diseño descriptivo correlacional, no experimental y de corte transversal. Se desarrolló con la participación de los colaboradores del Banco Interbank, de la provincia de Trujillo, la muestra estuvo compuesta por cuarenta colaboradores. Los datos fueron recopilados a través de encuestas aplicadas con un cuestionario compuesto de treinta y cinco preguntas, los ítems se midieron mediante la escala de Likert, utilizando el programa SPSS 25 se desarrolló el análisis estadístico de los datos. Los resultados obtenidos evidenciaron un nivel de correlación positiva considerable 0,786 entre Salario Emocional y Retención del Talento Humano confirmando la hipótesis de investigación y rechazando la nula, poniendo de manifiesto que toda iniciativa destinada a mejorar el salario emocional impacta de manera significativa en la permanencia y fidelización del talento. En conclusión, se recomienda al gerente gestionar con los encargados de Gestión y Desarrollo Humano la implementación de estrategias orientadas a generar experiencias positivas y vínculos duraderos con los colaboradores mediante un aprendizaje continuo, desarrollo profesional, reconocimientos y bienestar emocional, contribuyendo así al aumento de su compromiso, satisfacción y lealtad para con el banco.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.uct.edu.pe/handle/20.500.14520/14691
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo- Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectSalario Emocional
dc.subjectRetención del Talento Humano
dc.subjectDesarrollo Profesional
dc.subjectCondiciones Laborales
dc.subjectBeneficios No Monetarios
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleSalario emocional y retención del talento humano en el banco internacional del Perú S.A.A. - Interbank, Trujillo
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
renati.advisor.dni17860294
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4387-2218
renati.author.dni74125983
renati.discipline41300270
renati.jurorVega Polo, Silvia Ana Victoria
renati.jurorRamírez Arrascue, Catherine Ivette
renati.jurorPalma Elorreaga, Selene Celeste
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePrograma de Estudios de Administración
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo- Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
thesis.degree.nameLicenciado en Administración
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