Clima organizacional y comunicación asertiva en el personal de salud de una clínica privada del distrito de La Molina 2024

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dc.contributor.advisorEsteves Cárdenas, Verónica Liset
dc.contributor.authorSáenz Corzo, Fredy Manuel
dc.date.accessioned2025-06-08T01:02:44Z
dc.date.available2025-06-08T01:02:44Z
dc.date.issued2025-06-08
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la comunicación asertiva en el personal de salud de una clínica privada del distrito de La Molina 2024. El enfoque ha sido cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental, transversal y correlacional. Se analizó a 100 usuarios empleando 2 cuestionarios. Los resultados de la investigación muestran que el 74,0% correspondió a usuarios del sexo femenino con un rango de 23 a 30 años 40,0%, además se evidenció que existió relación en todas las dimensiones, siendo estas altamente significativas, positivas y altas en relación con la comunicación asertiva, las relaciones interpersonales (r= 0,736; p=0.000<0.05); el ambiente laboral (r= 0,813; p=0.000<0.05); el liderazgo (r= 0,805; p=0.000<0.05). Además se identificó que existió relación entre el clima organizacional y la comunicación asertiva en el personal de salud de una clínica privada del distrito de La Molina 2024, siendo altamente significativa, positiva alta (r= 0,846; p=0.000<0.05),sugiriendo que a mayor nivel de práctica de la comunicación asertiva en el equipo de salud, se experimenta un clima organizacional más positivo.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/10013
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectClima organizacional, comunicación, asertiva, clínica
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.03
dc.titleClima organizacional y comunicación asertiva en el personal de salud de una clínica privada del distrito de La Molina 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni71231923
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3475-5845
renati.author.dni43024168
renati.discipline722017
renati.jurorCalvo Gastañaduy, Carola Claudia
renati.jurorMerino Salazar, Teresita del Rosario
renati.jurorEsteves Cárdenas, Verónica Liset
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Aseguramiento de la Calidad
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Aseguramiento de la Calidad
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