Marketing Digital y su Relación son las Ventas de la Pollería Pollito Pio, Talara

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dc.contributor.advisorGlener Armas, Danae Sofia
dc.contributor.authorCastro Ullaure, Jennifer Lisse
dc.date.accessioned2026-03-20T14:18:21Z
dc.date.available2026-03-20T14:18:21Z
dc.date.issued2026-03-20
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el marketing digital y las ventas de la Pollería Pollito Pio, Talara. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental-correlacional y de corte transversal. La población estuvo constituida por 205 clientes fieles y activos, seleccionándose una muestra de 134 clientes. Los datos fueron recolectados mediante la técnica de la encuesta, utilizando dos instrumentos: un cuestionario estructurado con escala Likert para medir el marketing digital y otro para evaluar las ventas. Ambos instrumentos fueron validados por juicio de expertos y presentaron altos índices de confiabilidad (Alfa de Cronbach de 0.881 para marketing digital y 0.978 para ventas). El análisis estadístico descriptivo mostró que el 33.6% de los encuestados considera que el marketing digital es alto, pero el 48.5% lo percibe como regular, lo que indica que las estrategias actuales necesitan ser optimizadas. En cuanto a las ventas, 22.4% de los encuestados las percibe como altas, pero la mayoría (58.9%) las considera regulares, lo que sugiere que hay margen de mejora. El análisis inferencial mostró una correlación significativa entre marketing digital y ventas, con un coeficiente de Spearman de Rho=0.817** y Sig.=0.000, indicando que una mejora en las estrategias digitales está estrechamente asociada con un aumento en las ventas. Además, se hallaron correlaciones altas entre el flujo web (Rho=0.801**), la funcionalidad (Rho=0.751**), el feedback (Rho=0.735**) y la fidelización (Rho=0.697**) con las ventas, todas con una significancia de p=0.000.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/12656
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectVentas
dc.subjectFlujo web
dc.subjectFuncionalidad.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleMarketing Digital y su Relación son las Ventas de la Pollería Pollito Pio, Talara
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni47867440
renati.advisor.orcidhttps:// orcid.org/0009-0009-8259-5960
renati.author.dni71433374
renati.discipline41300270
renati.jurorBurgos Bardales Johan
renati.jurorAzabache Aguilera Maria del Carmen
renati.jurorGlener Armas Danae
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePrograma de Estudios de Administración
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
thesis.degree.nameLicenciada en Administración
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